【天山南北看亮點】木壘哈薩克自治縣木壘鎮 推行“派單接單”工作新機制

字號: 疆內新聞  2019-05-28 12:11 來源:新疆日報

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 5月14日下午,在木壘鎮政府綜合服務大廳,鎮政府干部在給前來反映問題的居民講解有關政策。  

  今年3月以來,木壘縣在木壘鎮全面推行“網格集事、社區議事、街道派單、部門接單”工作新機制,聚焦各族群眾關注的熱點、難點問題,精準施策,用問題倒逼干部轉變作風,積極營造優質的服務環境、安定和諧的社會環境,通過一件件民生小事,增強了各族群眾的獲得感、幸福感、安全感。 

  為推動“街道派單、部門接單”機制有效落實,木壘縣委賦予木壘鎮8項權力,強化鎮黨委的統籌協調能力。 

  通過“派單接單”機制,木壘縣共征集和解決違章違建、環境污染等6大類型問題和群眾訴求共計134件。 

  新疆日報訊(記者 蓋有軍 通訊員 張佳 阿仁·阿黑哈提 攝“我們小區大門門樓上方的瓷磚掉了好幾塊,每次進出大家都要抬頭瞅一瞅,怕出意外。前兩天我在社區民情懇談會上反映了這個問題,沒想到第二天就有工人來把門樓維修好了。干部為百姓辦事的速度真給力!”5月10日,木壘哈薩克自治縣木壘鎮壁山麗景小區居民楊金濤說。 

  今年3月以來,木壘縣在木壘鎮全面推行“網格集事、社區議事、街道派單、部門接單”工作新機制,聚焦各族群眾關注的熱點、難點問題,精準施策,用問題倒逼干部轉變作風,積極營造優質的服務環境、安定和諧的社會環境,通過一件件民生“小事”,增強了各族群眾的獲得感、幸福感、安全感。 

  解決問題快 

  5月8日,木壘鎮迎賓社區的居民向社區反映,蘆花家園小區1號樓到3號樓之間的高壓電箱門敞開著,一段照明線纜“躺”在路面上,時不時有車輛和行人從線纜處經過。鎮上將此問題列入“應急單”迅速派往縣住建局,住建局很快協調縣電力公司安排工人挖開路面,重新布好地下線纜,消除了安全隱患。 

  小區停車場一下雨總是有積水怎么辦?樓頂常漏水誰來管?小區健身器材少、水管斷裂、門禁系統損壞等由誰負責解決?過去,涉及社區居民生活的大事小事千頭萬緒,而且涉及部門多、業務廣,出現問題后解決起來協調有難度、解決周期長。 

  對此,今年3月,木壘縣按照昌吉回族自治州統一部署,在木壘鎮全面推行“網格集事、社區議事、街道派單、部門接單”工作新機制。按照這一工作機制,構建了以木壘鎮黨委為核心、相關職能部門密切配合的“一核多元、協同共治”基層治理格局,以違章違建、環境污染、安全生產、市容環衛、衛生防疫、群眾困難訴求為重點,對收集到的問題和訴求,能夠當場解決的,立即協調解決;對不合理的問題訴求,按照相關政策予以解答。社區無法協調解決全鎮普遍存在的問題,交由木壘鎮綜合執法中心分析研判,對“應急單”,要求在30分鐘內趕赴現場進行限時辦結;對“常規單”,要求按照規范流程進行辦理,7個工作日內予以辦結;對一時難以辦理的“重點單”,上報縣委和政府統一協調辦理,做到“事不完、不銷單”。 

  3月以來,通過“派單接單”機制,木壘縣共解決違章違建、環境污染等6大類型問題和群眾訴求共計134件。 

  協調能力強 

  4月10日,木壘鎮黨委二樓會議室里座無虛席,縣委組織部組織二室主任范軍波手執“木壘鎮綜合執法中心回執單”,現場指導各部門單位包點聯絡員落實工作中存在的問題。 

  為推動“街道派單、部門接單”機制有效落實,木壘縣委賦予木壘鎮8項權力,由鎮黨委對職能部門接單響應時間、推進落實進度、辦理效果等進行全程監督,并將職能部門接單辦理情況納入綜合(績效)考核重要內容,年終由鎮黨委直接予以考核賦分,進一步強化了鎮黨委的統籌協調能力。木壘鎮綜合執法中心也建立了日常管理、監督評價、激勵獎懲等工作機制,讓各項工作有效順暢銜接。 

  “這一機制不僅解決了各部門各單位各吹各號、各唱各調、配合不力和出現情況相互推諉等問題,而且促進了各部門、各單位之間由單打獨斗走向‘協同聯動’,同時也推動了城市基層黨建與社會治理的深度融合?!蹦糾菡虻澄榧峭鹺O夾老駁廝?。 

  收集線索廣 

  木壘鎮在“街道派單、部門接單”工作機制運行初期,廣泛發動社區干部、“訪惠聚”駐村工作隊隊員、機關結親干部,通過視頻巡邏、街面巡察、行風熱線、信箱投訴、電話投訴、信訪接待、走訪搜集等方式,多方收集問題線索。梳理線索后,鎮綜合執法中心迅速“派單”,各單位、各部門接單后“馬上就辦”。 

  木壘鎮園林西路周邊由于集中了大量住宅、辦公區和商鋪,存在經常交通堵塞、停車困難等突出問題。4月29日,居住在園林西路銀苑小區的居民王平將此事反映到了社區。木壘鎮黨委經過分析研判,將此事項歸類為“重點單”,上報縣委,縣委研究后確定了解決方案。 

  “這片區域前期進行了舊房征收拆遷,按照后期建設規劃,我們將在南區入口處留置數十個停車位,同時對小區周邊進行綠化美化,改善城區環境。不久后,這里的停車難問題就能解決,環境也會越來越美?!?月5日,縣住建局局長曹殿虎來到銀苑小區,給居民現場講解了解決問題的方案。 

  “沒想到縣委和縣政府的反應這么快,我代表小區居民感謝黨和政府!”看到自己反映的問題很快就要解決,王平臉上露出了滿意的笑容。 

  “我們要堅持住‘為群眾辦實事好事’這條原則,變難點為發展亮點,把發展的短板變成‘潛力板’。要帶著責任、帶著感情、帶著辦法,實實在在地解決關系群眾利益的每一件事?!蹦糾菹匚榧搶釵淥?。 

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[責任編輯:娜麗卡孜]
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